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お問い合わせ先

ソフトイーサ株式会社および SoftEther 1.0 / VPN 2.0 に関するお問い合わせの受付は、基本的に電子メールにて行っております。

お電話でのお問い合わせを希望されるお客様は、お手数ですが一度電子メールにて、お客様の会社名・部署名・お名前・ご連絡先を記載していただいた上でご連絡ください。

お問い合わせ先

以下の内容のご質問は、販売会社であるソフトイーサ VPN 株式会社にてお問い合わせを承ります。リンク先の問い合わせフォームよりご質問ください。

なお、技術的なご質問 (サポートの要求) につきましては、『技術的なご質問などのお問い合わせ先』をご参照ください。

VPN 2.0 の会社などでの導入・利用をご検討中のお客様 VPN 2.0 のライセンス形態 (販売形態) についてご興味をお持ちのお客様 VPN 2.0 を活用した商用サービスや製品などの開発についてご興味をお持ちのお客様

VPN 2.0 を組み込んだりカスタマイズしたハードウェアやソフトウェア、ソリューション等の製品の開発についてご興味をお持ちのお客様 ビジネスのために、VPN 2.0 のソースコード等を利用されたいお客様 その他ビジネスの検討のために技術的なことをご質問されたいお客様

メディア・報道関係者の方々 (弊社および弊社製品に関するお問い合わせなど)

技術的なご質問などのお問い合わせ先

以下のような技術的な内容についてお問い合わせを受け付けております。

• SoftEther に関する技術的な質問
• www.softether.com の Web サイトの記述に関する質問

質問をお送りいただく前には、同様の質問が Q&A や ニュースグループ にすでに存在していないかどうかをよくチェックしてください。

また、すべてのメールに対して返信を差し上げることを約束しているものではありません。内容によっては回答できない場合もございます。

SoftEther 1.0 に関する技術的なお問い合わせは、以下のメールアドレスまでお願いいたします。

(ソフトイーサ株式会社 サポート用メールアドレス)

*Japanese Only. Please write us in Japanese. We can't provide English technical support.

VPN 2.0 に関する技術的なお問い合わせは、以下のメールアドレスまでお願いいたします。

(ソフトイーサ株式会社 サポート用メールアドレス)

*Japanese Only. Please write us in Japanese. We can't provide English technical support.

※ 現在、SoftEther 1.0 および VPN 2.0 の無償サポートにおける質問件数が極端に多いため、ご回答までに 1 週間から 2 ヶ月以上を要する場合があります。お急ぎの場合は、本サポートアドレスのご利用は御遠慮願います。

※ 上記メールアドレスへメールをお送りいただく際は、必ず貴名・貴社名・連絡先を明記していただきますようお願いいたします。

プライバシー ポリシー

お送りいただいたメールの内容は、漏洩したり公に開示されることはありません。ただし、質問の内容と回答を Q&A に掲載させていただく場合があります (個人を特定する情報は削除されます)。
また、お問い合わせに回答したり、ソフトウェアや Web サイトの品質を高める目的以外に利用されることはありません。