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PacketiX VPN 3.0 マニュアル 第13章 サポート 13.1 サポートについて

 

< 第13章 サポート13.2 softether.com での技術情報およびアップデートの提供>

13.1 サポートについて

ここでは、PacketiX VPN 3.0 のサポートに関する情報を掲載します。

 

13.1.1 製品版ソフトウェアライセンスに付属するサポート

PacketiX VPN 3.0 の製品版ライセンス (製品ライセンスおよび接続ライセンス) をご購入いただいた際、そのライセンスには同時に PacketiX VPN 取り扱いパートナーによる「サポート (保守) 契約」を構成する「サブスクリプション契約」が付属している場合があります。

このサポート契約がある場合のみ、お客様がお使いの PacketiX VPN 3.0 はサポートの対象となります。なお、サポート契約の種類や内容、カバーする範囲などについては、 PacketiX VPN 取り扱いパートナー毎に異なる場合がありますので、詳しくはライセンスを購入された PacketiX VPN 取り扱いパートナーにお問い合わせください。

なお、サポート契約におけるサポートの依頼やご質問などにつきましては、サポート担当の PacketiX VPN 取り扱いパートナーにご連絡ください。

 

 

 

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PacketiX VPN 3.0 オンラインマニュアル バージョン 3.00 (再構築中のバージョン、暫定版)
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