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プライバシーポリシー

ソフトイーサ株式会社 (以下「ソフトイーサ」) は、お客様のプライバシーを保護することに万全を期します。このプライバシーポリシーは、ソフトイーサ Web サイト (以下「当サイト」) でのデータ収集およびデータの利用についてご説明します。お客様は当サイトにアクセスすることで、このプライバシーに関する声明でご説明するデータ収集およびデータの利用に同意されたものとします。

 

個人情報の収集

ソフトイーサでは、お客様個人を特定できる情報 (個人情報) や、お客様にご連絡を差し上げるための情報が必要な場合に、情報の提供をお願いすることがあります。このような情報が必要になるのは、ソフトイーサの製品やサービスに関する情報の要求、ニュースレターなどの購読申し込み、アクセスが制限されているプレミアム サイトへの参加、イベントまたはトレーニングへのサインアップ、製品の購入、ダウンロード、登録など、お客様の要求に対してソフトイーサがお客様にサービスを提供したり、お客様とのやりとりをおこなうときです。ソフトイーサが収集する個人情報には、お客様の名前、役職、会社名または組織名、勤務先電子メール アドレス、勤務先電話番号、勤務先住所または自宅住所、職務に関する情報、勤務先に関する情報などが含まれることがあります。

メーリングリストなどのコミュニティに関する機能を利用すると、ソフトイーサの担当者、専門家、および他のユーザーとやりとりして、ソフトイーサの製品および関連技術に関する知識や情報を共有できます。電子メール アドレスその他の個人情報が不適切または有害な目的で第三者によって収集および使用されることを防ぐために、ソフトイーサはお客様がコミュニティに対して電子メール アドレスやその他の個人情報を送信するときには注意することを推奨します。

 

個人情報の使用

ソフトイーサ株式会社では、本 Web サイトをご利用いただいている方 (以下「利用者」といいます) の個人情報につきまして、下記の目的で使用いたします。

  • 利用者からのお問い合わせ、お申し込みに対応させていただくため。
  • 利用者へ弊社およびタイアップ企業の製品およびご案内等の送付、製品等に関連するサービスの提供をさせていただくため。
    (なお、VPN ソフトウェア製品のライセンスやサブスクリプション契約を販売パートナー様経由でご購入いただいた場合において、当該ライセンス等に対して登録いただいた連絡先情報は、サポートサービスの提供および製品に関連する情報の提供の目的に限定して、当該販売パートナー様がソフトイーサ株式会社に代わって利用することができることとします。)
  • 利用者に対してアンケート、インタビューを実施させていただくため。
  • 利用者に提供する情報の順序や内容をカスタマイズするため。
  • 本サイトの運営に関する通知をお伝えするため。

当サイトへのアクセス情報は匿名の情報と関連付けられ、お客様に合わせたコンテンツを提供するために統計として調査目的に使用されます。当サイトのアクセス制限があるページによっては、お客様に合わせたコンテンツを提供するために、お客様からの承認を得て、サイトへのアクセス情報とお客様の個人情報を関連付ける場合があります。

ソフトイーサでは、Web サイトのホスティング、メール配信、製品やサービスに関するお客様からの質問への回答、ソフトイーサの製品、特典、およびその他のサービスに関する情報の送信などの一部のサービスを、他社に委託することがあります。ソフトイーサがこれらの会社に開示する個人情報は、そのサービスの提供に必要なものだけです。

ソフトイーサは上記の目的で個人情報を利用する場合、その利用を第三者に委託する場合があります。このような場合、第三者との間でソフトイーサが妥当と判断する内容の機密保持に関する取り決めをおこなった上で、第三者に対して業務を遂行するためだけに情報を開示します。

ソフトイーサは法律に基づき開示しなければならない場合、または開示行為が必要であると合理的に判断できる場合に、個人情報を司法または行政機関などに対して開示することがあります。

 

個人情報の管理

ソフトイーサ Web サイトでお客様から提供された個人情報が、お客様の許可なく、ソフトイーサおよび関連会社以外の第三者で共有されることはありません。ソフトイーサは、お客様の個人情報のセキュリティを保護することに万全を期しています。お客様の個人情報を、無断アクセス、流用、または漏洩から保護するために、セキュリティ技術を使用しています。たとえば、インターネットを通じてクレジット カード番号などの個人の機密情報を転送する場合は、SSL (Secure Socket Layer) プロトコルなどの暗号化を使用して保護できます。

 

 

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